
Ospitalità italiana
L'Hôtel CasaDei a obtenu la marque "Ospitalità italiana", une certification promue par IS.NA.RT SCPA (Institut national de recherche et de chambres de commerce du tourisme) avec l’objectif de stimuler une offre touristique de qualité en Italie.
Les entreprises qui obtiennent cette reconnaissance ont choisi la qualité comme un objectif clé, et chaque année elles décident de se remettre en question en se soumettant à des évaluations menées par du personnel externe aux installations elles-mêmes.
Les évaluations sont soumises à des commissions provinciales, composées par des représentants de la chambre de commerce, des associations professionnelles, des consommateurs et des experts ISNART, qui décident sur l’octroi de la certification "Ospitalità italiana".
Bien que de nombreuses entreprises visitées et analysées aient obtenu une évaluation bonne ou suffisante, seulement celles qui ont obtenu un score élevé ont le droit d’afficher le logo "Ospitalità italiana", car ce label est décerné uniquement aux exercices qui fournissent un excellent service.
La marque "Ospitalitâ italiana" fournit par conséquence aux clients actuels et potentiels une évaluation objective du niveau de service offert et est une garantie pour les commerçants et les touristes: visibilité, clarté de l'image, garantie de qualité, facilité de choix, système de partage des valeurs entre ceux qui offrent et ceux qui achètent.
L'ensemble des sociétés réunies sous le logo commun "Ospitalità italiana" permet enfin de communiquer aux clients potentiels les efforts de qualité de toutes ces entreprises ; ce choix, cumulé avec le concept de protection du consommateur, représente une opportunité et un défi pour l'ensemble du système du tourisme italien.
Les hôtels, restaurants, chambres d'hôtes, établissements balnéaires et campings qui affichent ce label garantissent le respect des normes les plus élevées de l'hospitalité et du service, ainsi qu’un rapport qualité - prix correct pour proposer un séjour de pleine satisfaction à ses hôtes.
Legambiente
Legambiente, l'organisation environnementale la plus répandue en Italie, a lancé en 1997 le label écologique "Recommandé pour une utilisation dans la défense de l'environnement". Ce label de qualité met en valeur les hébergements (hôtels , campings, chambres d'hôtes, auberges de jeunesse, appartements, B & B) des zones côtières, zones intérieures, villes, parcs nationaux et autres installations touristiques qui prennent des mesures pour réduire l'impact de leurs activités sur l'environnement et promouvoir la région environnante.
Les objectifs de Legambiente sont ceux de réduire et / ou contenir la charge sur le territoire avec la réduction de l'impact environnemental du le tourisme; promouvoir des vacances de qualité et de confort; impliquer les opérateurs locaux et les touristes dans un choix durable et conscient.